物流政策

结账时，配送费用将在您的购物车中显示。所有订单均可享受澳大利亚维多利亚州墨尔本展览街333号（邮编3000）的免费自提服务，但需提前通过flowersoftheflock@gmail.com联系我们预约自提时间。

墨尔本市中心区域配送：- 订单金额低于150澳元：标准运费10澳元- 订单金额超过150澳元：免运费运费不可退还。

若您位于其他地区或海外，请在订购前通过上述邮箱联系我们安排配送事宜。

订单将在收到后尽快处理发货，周六周日提交的订单将于下一个工作日处理。我们无法处理寄往邮政信箱的订单。

墨尔本地区快递配送周期为1-4个工作日。

*请注意：快递时效仅指订单发货后的运输时间，所有订单在发货前仍需遵循常规处理时长。

我们将根据您下单时选择的配送方式将商品送至指定地址。若订单已进入处理流程，可能无法满足您的特殊配送要求。

促销高峰期配送时间可能延长，敬请谅解。感谢您的耐心等待！

FLOWERS OF THE FLOCK对第三方造成的延误概不负责。若21天内未收到订单，请发送邮件至flowersoftheflock@gmail.com

商品可能直接放置于您指定地点。商品风险自寄往订单所填送货地址之时即转移至您。

我们将尽合理努力送达指定地址。但因您填写信息错误导致的未送达或误送情况，恕不承担责任。

所有澳大利亚境内订单均从墨尔本发货。